キャンセルについて
プランのキャンセルの流れ
- ゲスト
- ガイド
ゲストによるプランキャンセル
プランのキャンセルはゲストご自身で手続きをお願いします。
1【参加予定のプラン】より「プランキャンセル」を選択
参加予定のプラン
2020年04月03日 12:00〜
地元民が教える！東京の定番＆穴場スポットツアー
Kayo
開始コード
メッセージ
プラン詳細
プランキャンセル
2キャンセル確認画面より「はい」を選択
プランキャンセル
プランをキャンセルしますか？
プラン実施日の5日以上前のキャンセルであればキャンセル料は発生しません。
それ以降のゲストからのキャンセルの場合、その理由に関わらず100%のキャンセル料が発生します。
いいえ
はい
3プランのキャンセルが完了すると下記の画面が表示されます
プランキャンセル
プランがキャンセルされました。
閉じる
4プランのキャンセル完了後、flatよりご登録いただいたメールアドレスにキャンセル完了メールが届きます
flat（ふらっと）：プランのキャンセル
宛先:noreply@fl-at.jp
ゲストさん
flat（ふらっと）のご利用、いつもありがとうございます。
プランのキャンセルが完了しました。
【キャンセル内容】
地元民が教える！東京の定番＆穴場スポットツアー
2020年04月03日 12:00〜
¥10,000 x 1人
合計金額 ¥10,000
【キャンセル料】
¥10,000
■プランのキャンセルについて
プラン実施日まで5日を過ぎるとキャンセル料が発生します。
詳しくは下記をご確認ください。
flat（ふらっと）のご利用、いつもありがとうございます。
プランのキャンセルが完了しました。
【キャンセル内容】
地元民が教える！東京の定番＆穴場スポットツアー
2020年04月03日 12:00〜
¥10,000 x 1人
合計金額 ¥10,000
【キャンセル料】
¥10,000
■プランのキャンセルについて
プラン実施日まで5日を過ぎるとキャンセル料が発生します。
詳しくは下記をご確認ください。
ガイドによるプランキャンセル
プランのキャンセルはガイドご自身で手続きをお願いします。
1【実施確定のプラン】より「プランキャンセル」を選択
実施確定のプラン
2020年04月03日 12:00〜
地元民が教える！東京の定番＆穴場スポットツアー
はるか
開始コード
メッセージ
プラン詳細
プランキャンセル
2キャンセル確認画面より「はい」を選択
プランキャンセル
プランをキャンセルしますか？
ガイド側からのキャンセルは時期・理由に関わらずゲストへ全額返金となります。
いいえ
はい
3プランのキャンセルが完了すると下記の画面が表示されます
プランキャンセル
プランがキャンセルされました。
閉じる
4プランのキャンセル完了後、flatよりご登録いただいたメールアドレスにキャンセル完了メールが届きます
flat（ふらっと）：プランのキャンセル
宛先:noreply@fl-at.jp
ゲストさん
flat（ふらっと）のご利用、いつもありがとうございます。
プランのキャンセルが完了しました。
【キャンセル内容】
地元民が教える！東京の定番＆穴場スポットツアー
2020年04月03日 12:00〜
¥10,000 x 1人
合計金額 ¥10,000
【キャンセル料】
¥10,000
■プランのキャンセルについて
プラン実施日まで5日を過ぎるとキャンセル料が発生します。
詳しくは下記をご確認ください。
flat（ふらっと）のご利用、いつもありがとうございます。
プランのキャンセルが完了しました。
【キャンセル内容】
地元民が教える！東京の定番＆穴場スポットツアー
2020年04月03日 12:00〜
¥10,000 x 1人
合計金額 ¥10,000
【キャンセル料】
¥10,000
■プランのキャンセルについて
プラン実施日まで5日を過ぎるとキャンセル料が発生します。
詳しくは下記をご確認ください。
キャンセル料に関する注意事項
以下の場合はキャンセル料は発生致しません。
-
プラン実施日の
5日以上前のキャンセル全額返金※プラン実施日の4日前の0:00以降のキャンセルをした場合は100％のキャンセル料が発生致します。
-
ガイドからの
キャンセル全額返金※ガイド側からのキャンセルは時期・理由に関わらずゲストへ全額返金となります。
キャンセル料の発生例
実施日2021年7月10日の場合
キャンセル料発生日2021年7月6日 0:00以降のキャンセル